問い合わせ対応

• 2021年7月20日
• 2021年9月7日

小売業における問い合わせ対応チャットボットの導入について

  Web上でECショッピングを行ったり、コールセンタへ連絡をしたりするときに、チャットボットを目にする機会が増えたと感じる方は多いのではないでしょうか。 第3次AIブームに伴い、問い合わせ対応などを目的として多数のチャットボットが導入され […]